۱ – درخواست من به کجا ارسال می گردد؟
درخواست شما به تیم پزشکی شامل فوق تخصص های تمام رشته ها ارسال خواهد شد و برای درمان فوری شما پیشنهاد های مختلفی از نظر هزینه و روش های مختلف درمان ارائه خواهد شد . بیمارستان های فوق تخصصی با تجهیزات مدرن به همراه کادر متخصص مشاور شما در زمینه ارائه راهکار های درمان مناسب خواهند بود.
۲ – چه کسی با من تماس می گیرد؟
یکی از کارشناسان مجموعه گردشگری سلامت ابن سینا جهت هماهنگی های لازم با شما تماس خواهد گرفت . تمام سعی ما بر این است تا با یکی از زبان هایی که با آن آشنایی دارید با شما ارتباط برقرار گردد که بتوانید شرح بیماری خود را بیان فرمایید.
۳ – چقدر طول می کشد تا اولین پاسخ را دریافت کنم؟
متخصصین مجموعه ما ظرف ۷۲ ساعت جواب کلیه سوالات شما را خواهند داد.
۴ – چه چیزی دریافت خواهم کرد؟
متخصصان مجموعه گردشگری سلامت ابن سینا ، ابتدا اطلاعات و درخواست های شما را بررسی کرده و سپس درخواست ها و پیشنهادهای خود را با ارائه اطلاعات تکمیلی در اختیارتان قرار می دهند تا شما خدمات مورد نظرتان را انتخاب نمایید.
۵ – اطلاعات ارسالی شامل چه مواردی می گردند؟
- روش های درمانی مناسب بیماری شما و هزینه های آن
- نام و مشخصات پزشک معالج شما
- نام شهر و مرکز درمانی شما
- محل اقامت شما و همراهان شما در طول درمان
- ویزا، بلیط ، ترانسفر، مترجم، تور و سایر خدمات مورد نیاز گردشگری از دیگر اطلاعاتی هستند که به شما ارائه می گردند.
برای اینکه بتوانید بهتر نتیجه بگیرید و انتخاب بهتری داشته باشید، بسته های مختلف درمانی و پزشکی و همچنین هزینه های مختلف خدمات گردشگری را به شما ارائه خواهد شد. لازم است بدانید هزینه های درمان براساس انتخاب بیمارستان و مرکز درمانی، شهرت کادر پزشکی، تجهیزات پزشکی و داروهای مصرفی شما متغیر خواهد کرد . با این وجود درتمامی حالات، بهبودی ایده آل و یکسانی برای شما حاصل خواهد شد.
۶ – با توجه به اینکه اطلاعات من خصوصی است، آیا شرکت شما رازدار و امانتدار اطلاعات من خواهد بود؟
بله . باید بگوییم یکی از تعهدات اصلی گروه ما، امانتداری و رازداری اطلاعات مربوط به بیماران ما می باشد تا بیمارانی که شرکت ما را جهت دریافت خدمات انتخاب می کنند ، در نهایت آرامش و اطمینان به مراکز تحت پوشش ما مراجعه نمایند .
۷ – آیا شرکت تامین خدمات گردشگری اعم از ویزا، بلیط، اقامت، تور، مترجم، ترانسفر، خرید از بازار و سایر مولفه های مورد نیاز بیمار و همراهان وی را می تواند ارائه دهد؟
بله ، مجموعه ما دارای گروه گردشگری با بیش از ۲۰ سال سابقه خدمات سفر و گردشگری می باشد . این گروه از مجموعه شرکت های بزرگ هلدینگ گردشگری کشور می باشد.
۸ – چگونه باید به دست شما پول خدمات را برسانم؟
شما میتوانید از طریق های زیر اقدام نمایید :
– مستقیما به حساب بین المللی مجموعه واریز نمایید .
– از طریق کارگزاری مجموعه گردشگری سلامت ابن سینا در کشور خودتان
– از طریق صرافی
– هنگام ورود به کشور
۹ – پس از پرداخت وجه رسید آنرا چگونه دریافت خواهم نمود؟
– از طریق ایمیل
– از طریق شبکه اجتماعی
– به صورت حضوری در محل کارگزاری و نمایندگی
– ارسال از طریق DHL
۱۰ – برای بدست آوردن اطلاعات بیشتر از انواع خدمات درمانی، مراکزدرمانی ، اطلاعات درمان بیماری های خاص، پزشکان، مراکز اقامتی، به کجا مراجعه کنم؟
شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت www.avicennaservices.com مراجعه نمایید و یا با شماره های مجموعه تماس حاصل فرمایید و به زبان ملی خود با کارشناسان ما مرتبط شوید و از مشاوره رایگان بهره مند شوید.